我经常在网上给自己的电话手机交话费，感觉挺方便的。前不久，我用工商银行网银，给自己的一个铁通电话交话费，网上显示，扣款成功，交易完成。但是等两天，电话费也没有到账。我就给铁通客服打电话，铁通说他们没有收到这笔款项。我又给工商银行客服打电话，他们说用网银不能给铁通电话直接交费，我问他们扣掉的钱怎么办，他们说让我去工商银行的营业厅，去打印交费的发票，然后再拿着发票去铁通营业厅，去充话费。（不知大家觉得这个交话费的便捷度如何？）下面再看看我的办理经过吧。 今天，我带上银行卡和身份证，去工商银行营业厅，去打印发票，先是咨询大堂的工作人员，他们让我在个人业务窗口排个号，好不容易等到了，窗口的工作人员又说他打印不了，让我去对公窗口。我又到了对公窗口，等了半天，终于轮到我了。我对工作人员说，我要打印发票。工作人员，给我打印了一张单子。我高兴的拿着这个单子，又跑去了铁通营业厅，铁通营业厅的人说，这个单子不是发票，不能用。让我再去工商银行打印正式的发票。于是，我又跑回工商银行营业厅，在我的吵嚷下（没办法，我太生气了，要知道，工行营业厅和铁通营业厅离的可不近呀），工作人员才给我打印了一张正式的发票。最后，我再跑到铁通营业厅，这才把话费给充上了。 看了我的经历，大家是否还想用工商银行给铁通电话交费呢？ （原载 葵花科技 www.kuihuakeji.com 转载请保留本信息） |